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Candidaturas encerradas

Especialista de Projetos de CRM | São Bernardo do Campo | SP

Descrição da vaga

Coordenação de projetos de implantação e integração de novas funções no ambiente de CRM. Gestão de projetos de melhoria da experiência dos usuários e de sustentação. 

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenação de projeto de migração de versão no SalesForce para ambiente mobile.
  • Coordenação de projetos de implantação de novas funcionalidades no ambiente CRM alinhados com as prioridades de pricing e inteligência de mercado
  • Mapear, planejar e coordenar implantação de melhorias na interface de usuários (força de vendas e atendimento)
  • Desenvolver e aprovar execução dentro da governança corporativa de roadmap evolutivo da plataforma CRM orientada a melhorar a experiência do cliente em diferentes dimensões (indo além do transacional de propostas/gestão de receitas e pipeline de oportunidades)
  • Garantir a sustentação de demandas operacionais dos usuários em contexto de rápido crescimento da base.
  • Garantir a integridade e segurança de dados transacionais no CRM através de projetos de melhoria da governança e auditorias estruturadas.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo
  • Graduação completa em dados, marketing, ciência da computação e afins
  • Experiência na área de CRM em ambiente SalesForce.
  • Experiência em liderar projetos de implantação de módulos no SalesForce.
  • Profundo conhecimento e vivencia em ambiente e comunidade Trailblazer (SalesForce). 

Informações adicionais

Carga horária:

  • Segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.

 

Benefícios e parcerias:

  • PLR
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa)
  • Seguro de Vida
  • Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos)
  • Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)
  • Estacionamento (ordem de chegada)
  • Café da manhã 

Programas de saúde e bem estar:

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa 
  • Gympass
  • Ginástica Laboral 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise do currículo
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com a gestão
  5. Etapa 5: Final
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE NÓS

Somos energia em movimento desde 2006, fornecendo a energia que movimenta negócios, especialmente, com soluções em energia temporária, equipamentos de acesso e controle de temperatura.

Estamos em todo território nacional e América Latina, compartilhando a energia de fazer acontecer e que nos trouxe até aqui. É ela que nos permite colocar nosso ponto de vista em movimento.

 

Com o olhar voltado para a constante evolução dos nossos colaboradores, o time de Gente & Gestão busca o engajamento através da cultura, da aquisição de novas habilidades e fortalecimento das competências técnicas e comportamentais.

 

Juntos criamos o futuro em que acreditamos, estabelecendo as competências que todos os colaboradores precisam para traçar uma linha contínua de crescimento e sucesso.