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Coordenador Operacional da Unidade de Negócios | São Bernardo do Campo | SP

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Coordena a operação do CCO e as atividades de operação e manutenção da unidade de negócios, representando a empresa junto a clientes e fornecedores, com o objetivo de cumprir metas e resultados determinados pela diretoria.

Responsabilidades e atribuições

  • Coordenar as ações de manutenção/operação em linha com o SLA estabelecido;
  • Garantir a qualidade por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento da companhia; 
  • Monitorar os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida; 
  • Coordenar o atendimento da equipe de operação e análise do CCO, apresentando indicadores de desempenho do setor;
  • Cumprir o controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;
  • Liderar projetos de média/alta complexidade, realizando visitas técnicas, elaborando cronogramas e participando de comissionamentos.

Requisitos e qualificações

  • Curso superior completo: Engenharia Mecânica/Elétrica (desejável); 
  • Experiência como planejador, supervisor ou coordenador de operação/manutenção;
  • Conhecimento em sistemas de geração;
  • Habilidade gestão de pessoas;
  • Dinamismo, organização, senso de urgência, cooperação e pró atividade.

Informações adicionais

Carga horária:

  • Segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.

 

Benefícios e parcerias:

  • PLR/Bônus
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa)
  • Seguro de Vida
  • Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos)
  • Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)
  • Estacionamento (ordem de chegada)
  • Café da manhã 

 

Programas de saúde e bem estar:

  • Plano de saúde: com coparticipação
  • Plano odontológico: sem coparticipação
  • Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa 
  • Gympass
  • Ginástica Laboral 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise do currículo
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com a gestão
  5. Etapa 5: Final
  6. Etapa 6: Contratação

SOBRE NÓS

Fundada em 2006, a Tecnogera é uma empresa brasileira especializada em soluções completas em energia temporária, incluindo locação de equipamentos e implantação e operação de plantas de energia.

Presente em todo território nacional e América Latina, a Tecnogera atua provendo soluções de locação de grupos geradores, equipamentos de resfriamento e bancos de carga, além de soluções de geração customizadas de acordo com a necessidade energética do projeto.


Com objetivo de proporcionar a evolução constante dos nossos colaboradores, o Departamento de Gente e Gestão busca o engajamento com nossa cultura, a aquisição de novas habilidades e o fortalecimento das competências técnicas e comportamentais por meio de nossos programas e políticas internas. Para que possamos alcançar os objetivos definidos na nossa visão, estabelecemos as competências que todos os nossos colaboradores precisam apresentar e fortalecer para traçar uma linha contínua de crescimento e sucesso.



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