Coordenador Operacional da Unidade de Negócios | São Bernardo do Campo | SP
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Coordena a operação do CCO e as atividades de operação e manutenção da unidade de negócios, representando a empresa junto a clientes e fornecedores, com o objetivo de cumprir metas e resultados determinados pela diretoria.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar as ações de manutenção/operação em linha com o SLA estabelecido;
- Garantir a qualidade por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento da companhia;
- Monitorar os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida;
- Coordenar o atendimento da equipe de operação e análise do CCO, apresentando indicadores de desempenho do setor;
- Cumprir o controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa NPS;
- Liderar projetos de média/alta complexidade, realizando visitas técnicas, elaborando cronogramas e participando de comissionamentos.
Requisitos e qualificações
- Curso superior completo: Engenharia Mecânica/Elétrica (desejável);
- Experiência como planejador, supervisor ou coordenador de operação/manutenção;
- Conhecimento em sistemas de geração;
- Habilidade gestão de pessoas;
- Dinamismo, organização, senso de urgência, cooperação e pró atividade.
Informações adicionais
Carga horária:
- Segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.
Benefícios e parcerias:
- PLR/Bônus
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa)
- Seguro de Vida
- Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos)
- Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)
- Estacionamento (ordem de chegada)
- Café da manhã
Programas de saúde e bem estar:
- Plano de saúde: com coparticipação
- Plano odontológico: sem coparticipação
- Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa
- Gympass
- Ginástica Laboral
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise do currículo
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com a gestão
- Etapa 5: Final
- Etapa 6: Contratação
SOBRE NÓS
Fundada em 2006, a Tecnogera é uma empresa brasileira especializada em soluções completas em energia temporária, incluindo locação de equipamentos e implantação e operação de plantas de energia.
Presente em todo território nacional e América Latina, a Tecnogera atua provendo soluções de locação de grupos geradores, equipamentos de resfriamento e bancos de carga, além de soluções de geração customizadas de acordo com a necessidade energética do projeto.
Com objetivo de proporcionar a evolução constante dos nossos colaboradores, o Departamento de Gente e Gestão busca o engajamento com nossa cultura, a aquisição de novas habilidades e o fortalecimento das competências técnicas e comportamentais por meio de nossos programas e políticas internas. Para que possamos alcançar os objetivos definidos na nossa visão, estabelecemos as competências que todos os nossos colaboradores precisam apresentar e fortalecer para traçar uma linha contínua de crescimento e sucesso.
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