Assistente de Suporte | TI | São Bernardo do Campo | SP

Prestar suporte e atendimento a usuários para reestabelecer o funcionamento de hardware, software ou sanar dúvidas operacionais. 

• Realizar atendimento a usuários, identificando e registrando incidentes de infraestrutura de TI, presencial e remotamente. 
• Realizar acompanhamento do desenvolvimento de recursos técnicos instalados.
• Analisar e atender a chamados, relatar problemas, documentar e encerrar chamados.
• Realizar implantação e manutenção de hardwares e softwares de apoio.
• Realizar administração de Office 365 e E-Mail bem como suporte a usuários e configuração.
• Triagem de documentos para alimentar base de conhecimento
• Administração de usuários no AD. 

• Cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Sistemas Operacionais (Windows)
• Rotinas de fluxo de chamados, Redes, Microinformática
• Office 365 e E-mail
• Telefonia VoIP 3CX
• Antivírus Kaspersky

Carga horária:

• Segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, 1h e 12min para refeição.

Benefícios e parcerias:

• PLR
• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Empréstimo consignado (após 6 meses de empresa)
• Seguro de Vida
• Rede social corporativa (parceria com diversos estabelecimentos com descontos e benefícios exclusivos)
• Programa de treinamento e capacitação (Universidade Tecnogera)
• Estacionamento (ordem de chegada)
• Café da manhã 

Programas de saúde e bem estar:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Saúde emocional: sessões de psicoterapia 100% custeadas pela empresa 
• Gympass
• Ginástica Laboral 

Somos energia em movimento desde 2006, fornecendo a energia que movimenta negócios, especialmente, com soluções em energia temporária, equipamentos de acesso e controle de temperatura.

Estamos em todo território nacional e América Latina, compartilhando a energia de fazer acontecer e que nos trouxe até aqui. É ela que nos permite colocar nosso ponto de vista em movimento.

Com o olhar voltado para a constante evolução dos nossos colaboradores, o time de Gente & Gestão busca o engajamento através da cultura, da aquisição de novas habilidades e fortalecimento das competências técnicas e comportamentais.

Juntos criamos o futuro em que acreditamos, estabelecendo as competências que todos os colaboradores precisam para traçar uma linha contínua de crescimento e sucesso.